Comet Call ແມ່ນຫຍັງ?
Comet call ແມ່ນຜະລິດຕະພັນຕົວໃໝ່ ເປັນລະບົບ co-browsing ທີ່ສ້າງໂດຍ Comet. Co-browsing ຫຍໍ້ມາຈາກຄຳວ່າ Collaborative browsing ແມ່ນການໃຊ້ໜ້າເວັບຮ່ວມກັນສອງຄົນ; ເຊິ່ງ Comet call ເຮັດໜ້າທີ່ເປັນຕົວກາງໃຫ້ລະຫວ່າງເຈົ້າໜ້າທີ່/ພະນັກງານກັບລູກຄ້າທີ່ ຊ່ວຍໃຫ້ທັງສອງ ຝ່າຍປະສານງານກັນງ່າຍຂຶ້ນໃນການກອກຂໍ້ມູນ ຫຼື ເອກະສານຜ່ານລະບົບອອນລາຍ (in real time). – ເປັນຫຍັງ co-browsing ຈຶ່ງສຳຄັນຕໍ່ທຸລະກິດ? ໃນບາງສະຖານະການເຮົາອາດພົບກັບບັນຫາກັບການຕື່ມຂໍ້ມູນໃນແອັບລິເຄຊັນ ຫຼື ຂຽນຟອມອອນ ລາຍໃນທະນາຄານ ແລະ ບໍ່ຮູ້ວ່າຈະຖາມໃຜດີ ຖ້າຖາມຄົນຮູ້ຈັກ ໝູ່ຄູ່ ບາງເທື່ອ ກໍບໍ່ໄດ້ຄຳຕອບຕາມທີ່ເຮົາ ຕ້ອງການ ຫຼື ເກີດຄວາມບໍ່ແນ່ໃຈໃນການຕື່ມຂໍ້ມູນ ເຊິ່ງ Comet call ໄດ້ຕອບໂຈດ ແລະ ມາແກ້ບັນຫາເຫຼົ່ານີ້ເພື່ອໃຫ້ສະດວກສະບາຍ, ງ່າຍ ແລະ ປະຢັດເວລາ. – Co-browsing ມີປະໂຫຍດກັບໃຜແດ່? Co-browsing ສາມາດເຂົ້າໄປຊ່ວຍ ແລະ …